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kaiyun.com 好意思团2023年Q3财报:服务零卖扩容,到店酒旅走动额增长超90%

发布日期:2023-12-07 19:00    点击次数:94

11月28日,好意思团(股票代码:3690.HK)发布2023年第三季度事迹,公司当季收入765亿元(东说念主民币,下同),较前年同比增长22.1%。基于提质增效的缱绻策略,主体业务说明领略健康,带动公司全体经调养净利润为57.3亿元。

依托于各类土产货实体经济主体,好意思团为更多中国糟践者提供了商品和服务。轨则三季度末,年活跃走动用户数、年度活跃商门户和用户购买频率均创下历史新高,即时配送总订单量达到62亿笔,同比增长23%。其中,餐饮外卖日订单峰值于本季度冲突7800万单,好意思团闪购日订单峰值冲突1300万单,均保管了苍劲的增长势头。

“成绩于在服务零卖和商品零卖的执续篡改与参预,本季度好意思团业务延续得回了持重增长。”好意思团CEO王兴暗意,“咱们将延续本质‘零卖+科技’的公司政策,通过科技赋能生存服务各行业的数字化转型,助力土产货实体经济,为雄壮糟践者和从业者追求好意思好生存孝顺更多力量。”

即时零卖提质增效 成高投诚性的生存和缱绻表情

“基于土产货供给、依托即时配送、得志即时需求”的即时零卖,越来越受到糟践者和缱绻者的接待。三季度,好意思团即时配送订单数增长至62亿笔,也带动包括餐饮外卖、好意思团闪购及到店酒旅业务在内的中枢土产货贸易分部季度收入增长至577亿元。

本季度,好意思团外卖业务愈加专注于高质料增长及详细化运营,以更好的用户体验及更高效的数字化技术服务平台商家。好意思团外卖推出的爆品营销用具“神抢手”,通过直播、秒杀、短视频等表情,激勉糟践者下单需求,助力商家销量和新客双增长。数据露馅,在立秋本日的“神抢手”行动中,共有15万家奶茶门店参与立秋奶茶狂欢节,当日奶茶销量超2100万单,继前年立秋后,参与商门户和订单量再创历史峰值。此外,参与了“神抢手”老字号直播专场的商家日均销售额增长74%。

即时零卖成为了更多土产货实体的必备缱绻技术。三季度,好意思团闪购与近400个零卖品牌建立合作关系,年活跃商门户同比增长30%。前置仓渐成即时零卖业态新趋势,好意思团闪电仓动作线下供给的灵验补充,也于本季度冲突5000家。与此同期,更多糟践者的即时需求得到即时得志,数码家电及好意思妆居品等传统电商品类启动成为即时零卖的典型供给。本季度,好意思团闪购用户数目及走动频次不停增长,日订单峰值于七夕当日冲突1300万单。

服务零卖领域苍劲增长 多措并举激勉土产货糟践后劲

本年以来,以服务零卖为代表的零卖新业态不仅为糟践者带来了体验升级,也进一步加深了实体贸易的数字化转型,土产货糟践的增长后劲被进一步激活。好意思团执续优化平台供给,通过爆款直播与线上门店货架电商的双轮驱动,使更多土产货服务商家在好意思团迎来投诚性的增长。到店、酒店及旅游业务在第三季度走动额同比增长超越90%,季度活跃商门户同比增长超越50%,季度走动用户数也大幅增多。

本季度,好意思团官方直播将隐敝范围延续扩大到200多个城市,好意思业、健康服务等业态品牌王人聚好意思团直播间,土产货服务糟践潜能得到进一步开释。8月到店业务走动额苍劲增长并创下新高。七夕时间,多个直播间走动额破亿。

此外,好意思团酒旅业务于本季度推出最新“必住榜”,精选超越900家酒店,延续通过直播以及与不同类型酒店袭取多花式连互助销,得志糟践者千般旅行需求。酒旅业务的季度走动额、间夜量较2019年及2021年同期均结束显贵增长。

好意思团推出的特价团购专区通过极具性价比的居品供给,不仅进一步加深了好意思团在糟践者心中的省钱心智,首肯的糟践需求也反过来诱骗了更多土产货商家参与其中,蜜雪冰城、乐乐茶、味多好意思等大型连锁商家,纷纷聘任加入好意思团特价团购专区。特价团购走动量在本季度延续保执持重增长。

服务零卖的新糟践、新业态、新模式,也带来了更多服务契机。本年前三季度,平台上的服务零卖磋贸易务凯旋关联服务东说念主数同比前年增长超越30%。

好意思团CFO陈少晖暗意:“本季度,好意思团延续坚执以客户为中心,增多更丰富的本体与服务,增强各品类的服务品性与成果,为雄壮糟践者带来愈加方便和更高品性的生存表情,为雄壮缱绻者提供线上线下蛊卦的数字化缱绻表情。咱们将延续强项地通过科技参预和服务篡改,为各参与方创造弥远价值。”

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