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kaiyun官方网站 瑞众保障深圳分公司:提供优质暖心工作,防守客户好意思好生涯

发布日期:2023-12-08 18:26    点击次数:150

kaiyun官方网站 瑞众保障深圳分公司:提供优质暖心工作,防守客户好意思好生涯

11月28日,由南边齐市报社、南齐湾财社附近的2023(第九届)中国金融年会在深圳落地。会上,聚焦“扎根实体 共生共融”的主题kaiyun官方网站,金融年会对2023年阐发亮眼的金融机构进行赏赐。瑞众保障深圳分公司荣获由南边齐市报社颁发的第九届中国金融年会“年度保障工作大奖”。

2023年,瑞众保障深圳分公司真切学习贯彻习近平新时间中国特质社会主义念念想,贯彻落实党的二十大精神,塌实开展主题解说,将红色精神内化为豪放的约束能源,聚焦保障保障本源,工作民生国计,以东谈主民为中心,以更优质、更暖心的产物工作,防守客户一世好意思好。抑制11月,达成总保费80.2亿元,其中新单鸿沟保费同比增长26%,在深圳阛阓名次稳居第四,新单轮番保费同比增长23%,今年度累计新增保障金额583亿元,为20万个家庭送去了保障。

产物创先 追思保障“最起始”

瑞众保障深圳分公司把东谈主民的利益看成议论产物的尺子;永恒坚合手“保障姓保”,推动保障追思保障本源,为客户提供普惠化、各异化、生态化的多元产物遴荐,以高性价比产物为客户创造价值。瑞众传家宝(瑞众一号版)终生寿险、瑞众常青树(瑞选版)紧要疾病保障、瑞众福临门(瑞赢翌日)年金保障、瑞众大大亨 (3.0 版)终生寿险等保障产物是瑞众保障匠心为客户打造的产物体系,给客户贴心、恬逸、恬逸的产物遴荐。

科技+礼遇 方便工作“一站式”

瑞众保障深圳分公司为客户打造一站式空中工作平台,智能投保,随处随时、即点即办。从投保前风险评估到投保后全面护航,从理赔工作到生涯情切,尊享客户礼遇。针对健康工作,设有重疾绿通、健康体检、国外医疗等权利;针对常常生涯,设有空中保障、放纵代驾、法律沟通等权利;针对保障工作,设有极速投保、理赔尊享、保单专属等权利。

2023年前三季度,瑞众保障深圳分公司尽力于合手续优化工作,改善客户体验,各项工作见识较上年度有所优化,且优于行业平均水平。其中亿元保费投诉量为0.42件/亿元,投诉15日办结率100%,保全E化率99.82%。

温馨柜面 贴心工作“看得见”

2023年,瑞众保障深圳分公司以客户需求为起点,合手续创新柜面环境。为营造适老化金融工作环境,方便老年东谈附近理业务,公司在柜面工作台特设敬老窗口业务办理结合专区,专区配有业务办理详备指南、多款度数老花镜、专属雨伞等。自内地与港澳地区全面规复通关以来,来访办理业务的香港客户量有所增多,公司柜面增设粤语管待专区,提供有特质、东谈主性化的工作,方便客户使用习用语进行交流。

风险赔偿 理赔工作“抢工夫”

瑞众保障深圳分公司永恒将理赔工作责任放在重中之重的位置,快速反映每一次理赔央求,及时东谈主工跟进理赔进程,最快受理支付时效2分42秒,小额医疗险5日了案率100%,央求支付时效1.19天。线上理赔系统不竭迭代升级,达成登录官微即可及时查询理赔进程,简化理赔进程,为客户提供“一键式”智能理赔工作。

抑制10月31日,瑞众保障深圳分公司累计为客户理赔保障金额13162万元,赔付件数4309件,工作5766东谈主次,流畅4年赔付金额达到亿元以上。

公益行为 乡村振兴“全力推”

在党中央全面引申乡村振兴战术的大配景之下,瑞众保障深圳分公司凹凸高度趣味,以“金融报国、金融向善、金融为民”的看成和担当,全力鼓吹乡村振兴战术的落地引申。公司与柏埔镇镇府达成政企合营,诞生责任调节站,共同鼓吹柏埔镇乡村振兴。

老有康养,让乡村振兴不落下任何一东谈主。瑞众保障深圳分公司为镇上六位辛苦老东谈主送去电饭煲、棉被等爱心物质。幼有善育,让孩童们在校园中讲理成长。公司职工对生涯条目辛苦的学生进行资助,匡助学生恬逸完成学业。学有优教,让修养解说的风吹往乡村。瑞众保障深圳分公司招募了五名益教西宾,为柏埔中心小学的学生们带去好意思术、体育、法律常识、健康科普四门课程。此外瑞众保障深圳分公司还资助柏埔中心小学进行教室墙面的粉刷。

心之所向,素履以往。翌日,瑞众保障深圳分公司将驻足粤港澳大湾区发展大潮,坚合手以东谈主民为中心,乘风起航,以阐明经济减震器和社会巩固器功能为己任,坚强不移走中国特质金融发展之路,服求实体经济,防控金融风险,助力强国栽种和民族恢复大业。

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